こんにちは、TRUSTです。
今日で1月も終わりですね。
緊急事態宣言も一ヶ月延長の方向みたいですので
来月も厳しい状況は続きます。
不要不急の外出は自粛の中ではございますが、時計修理の事で
お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
当店では店内の消毒、定期的な換気を徹底して感染防止対策をして
皆さまが安心してご来店いただけるようにしていますので
ご来店、心よりお待ちしております。
本日は、去年の8月に修理させていただきましたお客様より
時計が止まったので見てほしいとご連絡いただきました。
保証期間内でしたので時計を郵送していただき拝見しましたところ、
文字盤の足が折れている状態で、ゼンマイも切れていました。
保証期間内であっても、部品交換部分はお客様のほうでご負担お願いする
旨をお伝えさせていただき修理させていただきました。
衝撃や落下による故障の原因の場合は有償修理になります。
文字盤接着修理、ゼンマイ交換させていただきました。
今回は部品代のみで修理させていただきました。
状態によっては、文字盤交換になりメーカー修理対応になりますので
お気をつけてご使用ください。
東京都 調布市 I様 ありがとうございました。